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農化服務(wù)

做好農化服務(wù)工作對農化服務(wù)人員的要求

2023-09-05 19:10:35 點(diǎn)擊數:

1、提高服務(wù)意識,在工作中盡心盡意,盡力而為,力求完美;爭取滿(mǎn)意。

2、練好基本功,為客戶(hù)提供服務(wù)。包括專(zhuān)業(yè)知識,產(chǎn)品知識,營(yíng)銷(xiāo)理論,銷(xiāo)售技巧,基本禮儀等。

3、做好前期市場(chǎng)調研,做到有的放矢,為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。

4、洞悉客戶(hù)的心理,為其提供滿(mǎn)意服務(wù)。

5、進(jìn)行服務(wù)創(chuàng )新,為客戶(hù)提供超值服務(wù),只有提供客戶(hù)需要的超預期的服務(wù)才能在客戶(hù)的心理產(chǎn)生震動(dòng),使其記住你。

6、記住服務(wù)永遠要抓住細節。

7、服務(wù)重點(diǎn)對象是經(jīng)銷(xiāo)商,要聯(lián)絡(luò )經(jīng)銷(xiāo)商對農民進(jìn)行服務(wù)。

8、在對農民進(jìn)行農技講座時(shí),盡量采取委婉的方式談產(chǎn)品,或者不談,讓農民自己主動(dòng)來(lái)了解產(chǎn)品。

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